Parque Xcaret

西卡莱特生态公园

www.xcaret.com
Tripadvisor (48,736) · Playa del Carmen, 墨西哥 中的 游乐园
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Xcaret es un parque acuático ubicado en el Caribe Mexicano que recibe muchísimos turistas todos los días ofreciendo actividades como ríos …

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2024年11月5日
El día 2 de Noviembre visite con un grupo que organizó cada 2 de Noviembre desde Mérida para visitar el festival Xcaret vida y muerte, como cada año el evento es bonito el concierto me gustó mucho, … erikc857的完整评论
2024年10月15日
Cumple con todo lo que uno espera. Desde nadar con delfines hasta ver danzas mayas milenarias. Lamentablemente solo pudimos ir a Xcaret y no pudimos conocer el resto de los parques. Ya habrá tiempo p… FranBarilo的完整评论
2024年9月24日
Nuestra visita al parque fue increíble, todas las actividades fueron excelentes y la atención de todo el staff impecable. Guadalupe, quien nos atendió en restaurante Oaxaca estuvo atento de nosotros … Nora M的完整评论
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常见问题

问:
Puedo cambiar mi pase de xcaret regular al pase plus,si realiz la compra en la app?
答:
Hola Freddy, Gracias por contactarnos! Nos gustaría mencionar que si es posible realizar dicho ajuste. Le invitamos a realizarlo llamando a través de nuestro centro de atención …
答:
Hola Freddy, Gracias por contactarnos! Nos gustaría mencionar que si es posible realizar dicho ajuste. Le invitamos a realizarlo llamando a través de nuestro centro de atención telefónica. Será un placer asistirle. Cordialmente, José P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
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回答者：Jose P · 2024年10月29日
问:
Cuánto cuesta el envase para rellenarlo con bebidas en el parque Xcaret?
答:
Hola Griselda, ¡Muchas gracias por habernos contactado! Es importante mencionar que el precio de algunos productos o cualquier articulo de nuestras tiendas del parque pueden …
答:
Hola Griselda, ¡Muchas gracias por habernos contactado! Es importante mencionar que el precio de algunos productos o cualquier articulo de nuestras tiendas del parque pueden variar. Teniendo un rango de precio igual o similar al de muchos establecimientos y áreas del destino enfocadas en su mayoría al sector turístico. Cabe señalar que los precios de nuestros productos se pueden visualizar tanto en dólares cómo en pesos mexicanos y aceptamos pago a través de tarjeta de crédito o débito. Cordialmente. José P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
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回答者：Jose P · 2024年8月9日
问:
Hola, perdí mi identificación (ine) ¿es obligatorio presentarla aunque ya tenga mi entrada?
答:
Apreciable Muñoz. Gracias por su consulta. Le comentamos que es indispensable presentar una identificación oficial vigente original para redimir el cupón. De igual forma, le invitamos …
答:
Apreciable Muñoz. Gracias por su consulta. Le comentamos que es indispensable presentar una identificación oficial vigente original para redimir el cupón. De igual forma, le invitamos a que llame a nuestro Centro de Atención telefónica para brindarle una mejor asistencia a su consulta. Saludos cordiales. Daniel G. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
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回答者：Daniel G · 2024年7月12日
问:
Hay áreas para descanso y con sombra? Soy adulto mayor.
答:
Estimada Irma. Gracias por su consulta. Le comentamos que ciertamente contamos con áreas de descanso como sillas, bancas, o hamacas distribuidas por el parque. Por lo que, …
答:
Estimada Irma. Gracias por su consulta. Le comentamos que ciertamente contamos con áreas de descanso como sillas, bancas, o hamacas distribuidas por el parque. Por lo que, recomendamos acercarse con nuestro personal de Atención al Visitante, quienes con gusto le indicaran las zona de descanso. Para mayor información, no dude en contactarnos directamente por nuestros canales oficiales. Saludos cordiales. Daniel G. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
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回答者：Daniel G · 2024年5月5日
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