全面质量管理(Total Quality Management,TQM) 就是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
全面质量管理,即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以 质量 为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的 管理 途径。
2023年10月7日 · 那么,什么是全面质量管理? 全面质量管理(Total Quality Management,TQM) 就是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 01 .概述
全面品質管理可用三個Q(Quality)來表示: 人的品質; 系統及流程(Process)的品質; 產品及服務的品質; TQM的架構主體是品質管理發展的主流之一。 全面品質管制學說的前身為品質管制。
全面质量管理(tqm)是一个全面的管理愿景。 在这一愿景下,组织中的每 个人都会不断地受到激励,去满足内外部顾客的愿望,以期获得竞争优势。
2016年9月27日 · 全面质量管理: 它指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到持续改进的管理途径。 由于工业界质量管理成功的经验,促使人们将工业界的质量管理模式引进服务业。
全面质量管理(tqm)是一种管理框架,它基于这样一种信念,即一个组织可以通过让其所有成员(从低级工人到最高级别的高管)专注于提高质量,从而提高客户满意度,以此取得长期成功。
2024年6月4日 · 全面品质管理可用三个Q(Quality)来表示: 人的品质; 系统及流程(Process)的品质; 产品及服务的品质; TQM的架构主体是品质管理发展的主流之一。 全面品质管制学说的前身为品质管制。
2019年1月7日 · 根据TQM理论的正式提出者费根堡姆(全名为:阿曼德·费根堡姆Armand Vallin Feigenbaum)的观点:质量不只是生产部门负责,更不只是质量部门负责,而是产生和影响质量的所有相关的部门来负责。