You can find your customer number in My Waternet for tap water, on your tap water bill or on your bank account statement for your tap water installments.
Wilt u liever een afspraak maken? Bel op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur naar 0900 9394 (normale belkosten). Vanuit het buitenland belt u naar +31 889 39 4000. Of vul ons contactformulier in. Hebt u een vraag? Of wilt u iets doorgeven? Neem contact op met onze medewerkers van de klantenservice.
In My Waternet you can arrange everything around your drinking water and water board taxes. View and pay your bills and change your preferences online.
Waternet is the only water company in the Netherlands that covers the whole water cycle. We provide a safe, clean and sufficient supply of water. This includes water for nature areas and human consumption.
Waternet is het enige waterbedrijf in Nederland dat zorgt voor de hele waterkringloop. We leveren drinkwater in Amsterdam en omgeving. En in het gebied van Waterschap Amstel Gooi en Vecht werken we aan sterke dijken en schoon water.
Onze klantenservice is gesloten. Bel ons op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur. Wilt u een storing doorgeven? Dat kan 24 uur per dag. 0900 9394 normale belkosten. +31 889 39 4000 vanuit het buitenland of als 0900 niet kan.